Signalen en klachten
Signalen
Als u vindt dat het stadsdeel uw klacht over de toegankelijkheid voor mensen met een handicap niet goed oppakt, laat ons dit weten via toegankelijkheid@clientenbelangamsterdam.nl
Het is niet altijd mogelijk voor ons om een klacht op te pakken - we doen uiteraard wel ons best - en daarom geven wij uw klacht ook door aan de belangengroep van mensen met een handicap in uw eigen stadsdeel. Uw meldingen zijn voor ons van groot belang, omdat wij zo signalen krijgen van mensen met een handicap over de knelpunten in de stad. Deze signalen nemen wij vervolgens weer mee in onze acties richting gemeente en stadsdeelbesturen.
Klachten
Klachten over de openbare ruimte kunt u melden bij het stadsdeel. Kleine klachten, zoals losliggende stoeptegels, worden meestel binnen twee weken afgehandeld. Ieder stadsdeel heeft een telefoonnummer, waar klachten gemeld kunnen worden. Op de website van de gemeente Amsterdam vindt u de websites van alle afzonderlijke stadsdelen.
Toegankelijkamsterdam.nl
Informatie over de toegankelijkheid van openbare gebouwen, een aantal belangrijke attracties en het openbaar vervoer vindt u op de website www.toegankelijkamsterdam.nl De website is door Cliëntenbelang Amsterdam ontwikkeld.