7 mei 2014
Centrum voor Cliëntervaringen in oprichting
Cliëntenbelang Amsterdam heeft met ondersteuning van de gemeente Amsterdam en Achmea Zorg het plan opgevat om de expertise op het gebied van kennis van de klant naar een hoger plan te tillen. Hiervoor willen wij met VUmc een centrum voor cliëntervaringen ontwikkelen. Het projectteam is nu op zoek naar mogelijke subsidieverstrekkers.
Binnen het VUmc is al veel ervaring met praktijkonderzoek naar cliëntervaringen. Prof. dr. Tineke Abma, hoogleraar Participatie en Diversiteit, is betrokken bij de ontwikkeling van het centrum. Het centrum gaat kwalitatief praktijkonderzoek uitvoeren waarbij de inzet van cliënten als (mede)onderzoeker een belangrijk onderdeel is.
Om het plan te realiseren is Sjaak Boon als projectleider aangesteld. Sjaak zal afwisselend op dinsdag en donderdag aanwezig zijn op de Plantage Middenlaan. Marian Vink is als onderzoeker ook betrokken bij het project.
Proeftuinen voor wijkzorgteams
Er wordt dit jaar al gestart met een kwalitatief praktijkonderzoek naar de nieuwe opzet van de wijkzorgteams. Voor dit onderzoek heeft de gemeente Amsterdam subsidie verstrekt.