Wijkverpleging is de verpleging en verzorging die u thuis krijgt. De wijkverpleegkundige is in eerste instantie een zorgverlener en geeft u verpleegkundige zorg. Zoals het toedienen van medicatie en wondverzorging. Daarnaast werken er ook verzorgenden in de wijk die u helpen bij de dagelijkse zorg, zoals wassen en aankleden. De wijkverpleegkundige kan ook andere hulp voor u regelen in samenspraak met u, uw familie of vrienden en andere zorgverleners. Bijvoorbeeld de huisarts, de medisch specialist of maatschappelijke werker.
Hoe vraag ik wijkverpleging aan?
Voor wijkverpleging heeft u geen verwijzing van de huisarts nodig, al verloopt de aanvraag vaak wel via de huisarts. U kunt ook zelf contact opnemen met een zorgaanbieder naar keuze of in uw buurt. Uw huisarts kan u daarbij helpen, maar ook u zorgverzekeraar (zorgcoach) of medisch specialist.
Belangrijk rond de kwaliteit wijkverpleging
Wat vinden wij belangrijk als het gaat om de kaliteit van de wijkverpleging? We raden u aan om onderstaande punten door te nemen en erbij te pakken als u wijkverpleging aanvraagt of krijgt:
- De zorg moet persoonsgericht zijn en in samenspraak met u tot stand komen.
- U kunt uw situatie overzien en keuzes maken die passend voor u zijn.
- U krijgt goede en begrijpelijk informatie op basis waarvan u keuzes kunt maken. Ook over uw rechten.
- De wijkverpleegkundige moet deskundig zijn en een brede kijk hebben op de aanpak van uw hulpvraag.
- De wijkverpleegkundige kent de wijk en kan u goed doorverwijzen.
- U wordt tijdig doorverwezen naar specialistische zorg of zorg binnen een instelling.
- De wijkverpleegkundige kijkt in overleg met u en uw naasten goed naar de mogelijke inzet van mantelzorg en verantwoorde vrijwillige zorg. Zonder dat uw mantelzorgers overbelast raken.
- U moet kunnen laten weten of u wel of niet tevreden bent over de wijkverpleging.
- U kunt om hulp vragen bij een onafhankelijke cliëntondersteuner. Bijvoorbeeld bij het indicatiegesprek over de inzet van de zorg die u nodig heeft.
- Er wordt gewerkt met 1 plan en 1 regisseur of contactpersoon.
- De wijkverpleging werkt met weinig regels, zodat er meer tijd overblijft voor uw zorg.
- U moet instemmen met uw zorgplan. En dit plan wordt regelmatig met u besproken om te kijken of de zorg nog aansluit op uw situatie.
Meer informatie
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Herman Klein Tiessink (beleidsmedewerker IT in de Zorg en wijkzorg/wijkverpleging) op (020) 75 25 165 of via h.kleinti@clientenbelangamsterdam.nl.
